Få indsigt og opnå voldsomme besparelser hos print-leverandøren

Firma benyttede Visivo indsigt til at få indsigt i faktuel print-forbrug og priser, hvorved man afslog oprindelig leverandør-tilbud.

I forbindelse med at firma havde indgået en aftale på 2 kopimaskiner, var aftalen tiltrådt som en driftsaftale, inklusiv servicering af udstyret.( All-in / Driftsaftale / Leje-aftale er flere overskrifter for samme type kontrakt ).

Dog printede firmaet væsentlig mere end det på aftalen skitserede. Hvorfor de modtog nogle store ekstra regninger fra leverandøren.

Qua dette rettede sælgeren henvendelse til firmaet for at gøre dem opmærksom på at pågældende maskine IKKE kunne klare print-forbruget. Og at de måtte forvente, at udover fortsat store ekstraregninger, ville maskinen få flere nedbrud.

Sælgeren / leverandøren foreslog derfor, at den ene maskine blev udskiftet med en 3 gange så stor model. Dog skulle der tiltrædes en ny aftale.

Firmaet rettede derfor henvendelse til Visivo for at få indblik i om økonomien heri var fornuftig. Visivo kunne konstatere at der manglede adskillige oplysninger i tilbuddet, for at kunne vurdere dette korrekt. Bl.a. havde sælgeren IKKE oplyst den nye aftale-periode, MEN udelukkende fokuseret på at de pr. kvartal ville få en besparelse på ca. 5.000 kroner. ( Hvilket er en fremgangsmåde Visivo ser i 8 ud 10 tilfælde ). Forespurgt den relle aftaleperiode på ny aftale, betød det konkret at aftalen skulle forlænges med flere år. Ej heller havde sælgeren oplyst at de resterende ydelser på nuv. maskine, bare blev indkalkuleret i ny aftale, sammen med nyt udstyr.

Men mere opsigtsvækkende var det, at sælgeren hævdede at maskinen IKKE kunne klare print-forbruget.

Visivo har dog adgang til samtlige maskinernes specifikationer på markedet, hvorfor Visivo hurtigt kunne konstatere at det faktuelle print-forbrug hos firmaet end IKKE nåede den af leverandøren anbefalede print-volumen. Print-forbruget var meget under specifikationer, selvom det var højere end det på aftalen aftalte. Og print-forbruget var slet ikke i nærheden af den maksimale garanterede print-volumen.

Derfor var sælgerens argument om at maskinen IKKE kunne klare print-forbruget, overhovedet IKKE sandheden. Men udelukkende et argument om frygt for at presse kunden til at indgå en ny aftale.

En ny aftale som iøvrigt, efter Visivo forespørgsel på yderligere oplysninger, kunne konstatere, var ALT for dyr ( kr. +200.000 ) iht samme leverandørers tilbud, til andre kunder. Derfor anbefalede Visivo firmaet IKKE at indgå en ny aftale, men bibeholde nuv. udstyr.

I forlængelse af denne analyse fandt Visivo dog ud, at firmaet havde en betragtelig print-volumen på andet print-udstyr / HP-printere. Og økonomien heri IKKE var konkurrencedygtig.

Derfor foretog Visivo en printanalyse af den totale print-volumen og kunne konstatere, at ved at udskifte HP-printerne med MFP-produkter, ville man opnå en væsentlig besparelse.

Dette resulterede så I at firmaet tiltrådte en ny opdelt aftale ( leasing + seperat serviceaftale ), med flere mfp-produkter (+4) end oprindeligt tilbudt fra leverandøren. MEN kr. 120.000 billigere pr. år end ved det oprindelige tilbud som kun indeholdt udskiftningen af en model.

Den markante besparelse blev endda opnået, trods levering af flere enheder end oprindelige tilbud samt at aftale-periode blev kortere end den nuværende aftale havde tilbage i restydelser.

Trods levering af flere / nye print-enheder / ens udstyr overalt / kortere aftale-periode end nuv., opnåede firmaet således alligevel en total besparelse på ca. kr. 360.000 ialt.

Indkøbs-ansvarlig i firmaet udtalte derfor : "Det har været en fornøjelse at have dig med til forhandlingsbordet. Med din viden og kompetence inden for området har vi fået forhandlet os frem til en stor besparelse. Du er selvskrevet næste gang vi skal forhandle ny aftale på leasing af printere/ kopimaskiner."

Konklusion; lad IKKE sælgerens udsagn stå uudfordret. Undersøg selv fakta og/eller tag kontakt til en specialist som kan undersøtte dig i forhandlingen om en ny printaftale.

Få samtlige økonomiske oplysninger i aftalen oplyst, så der er gennemskuelighed ( der er typisk 6 variabler ). Uigennemskueligheden i aftalerne på print-markedet, er den typiske årsag til at adskillige firmaer ( 85% af firmaerne ) betaler voldsomme overpriser på print-udstyr, qua den manglende indsigt betyder at firmaerne IKKE reelt VED hvad de betaler for udstyret. MEN kun kender den kvartalsvise totale omkostning ( primært fordi sælgeren KUN har fokuseret på dette i tilbuddet / salgsarbejdet )

Vi tilbyder vores omfattende indsigt i print-markedet til adskillige kunder, og det er endda uden økonomisk risici qua vi garanterer at vores honorar ALDRIG vil kunne overstige besparelsen.